继25日宣布延期之后，陈奕迅杭州两场演唱会再次宣布继续延期。5月26日，主办方发布公告，称陈奕迅演出前突发身体不适，经紧急就诊后仍无好转，因此原本延期到周一、周二的两场剩余演唱会将另行择期举办。
主办方圣峰演艺在微博贴出了公告，就购买了门票的歌迷其他交通出行成本，给了一个赔付方案。虽然主办方响应速度非常快，但是效果可能没那么好。从赔付金额来看，酒店800元，机票2000元的额度，尚算合理。但是大部分的不满，来自于26号的购票群体。因为从公告上看，主办方默认：25号观众已到现场，26号观众还没来，那么26号观众只需赔付退改签的费用就可以了。这样的区别对待，引发26号的歌迷群体不满。
另外，记者接到多位消费者反馈，当初通过黄牛渠道支付了溢价才购得的门票，如今主办方都承诺了可以申请全额退款，黄牛却提出要扣一部分作为他们的“手续费”。有观众谭晨表示，观演心切又一票难求的情况下，选择了黄牛，2张1580元的连座看台票，总共支付给了黄牛6000元才拿到，如今想退竟然还有“手续费”。
演唱会门票购票“强实名”后，黄牛们找到了新的“空子”，“邀请函”“工作证”“录信息票”等新的非公开门票倒卖套路出现，但也连带出更多的消费维权困扰。有观众钱莹表示，她以5000元一张的价格购买了可二次登记身份信息的“内部邀请函”，如今演出日程改变，再去联系黄牛售后时，却被告知：“退不了，之前也出现过这样的情况，都是无法退款，但凡能退点就是赚了。”
北京高文律师事务所合伙人江本伟指出，演唱会因主办方的原因而延迟举办，这通常构成一种违约行为，在这种情况下，如果双方在合同中已有相关约定，那么按照约定处理即可，如果合同中没有具体约定，根据法律规定，主办方应当赔偿消费者因违约行为所遭受的损失，包括因行程安排而产生的车费、酒店费用等。退票款项的退回方式，通常为原路退回，并遵循“补偿原则”来保障消费者的权益。
5月25日晚，陈奕迅在杭州演唱会开场前，突然表示因为失声缘故，当晚的演唱会无法如期举行。随后，主办方宣布25日、26日的演唱会延至5月27、28日，观众可选择保留订单或退票。25日晚，陈奕迅在微博再次发文向公众致歉。他在文中解释了演唱会延期的原因，提及自己因声带不适，担忧无法呈现出令观众满意的演出质量，故而做出了这一艰难决定。
5月26日下午，陈奕迅通过微博，继续为自己的“缺席”而道歉，他表示，今天起床后，原以为可以早点跟大家见面，但很遗憾，他的声带仍然没有好转，经过医生紧急治疗后仍然无法恢复，不能保证后续的演出质量，他建议应该继续休息，真的非常抱歉，又要再一次令大家失望。
（图片：陈奕迅杭州演唱会的海报或现场图片）
