近日，“女子机票降3000元起飞前买低退高”的新闻引发了广泛关注。面对机票价格跳水，乘客能否顺利“买低退高”呢？记者进行了多方调查。
航司政策各异，部分支持“买低退高”
记者咨询了多家航司和购票平台发现，目前仅有部分航司支持“买低退高”的操作。其余的航司或给予优惠券补偿，或仅限国内航班适用。例如，东航规定，如果购票后24小时内发现降价，可以重新购买同日期同航班的低价票，并在客服帮助下取消高价票的机位，尝试全额退款。而南航则对出票时间在24小时内的客票，允许“买低退高”政策，24小时外则不支持。
网友成功退款高价机票
据报道，一位乘客在东航APP购买了6月23日上海飞三亚的机票，出发前一晚机票降价3000余元。在已值机的情况下，该乘客成功全额退款。
部分航司提供优惠券补偿
山东航空表示，虽然暂不支持“买低退高”政策，但可以视情况提供优惠券补偿。中国国际航空虽无“买低退高”政策，但在2月2日推出了新的免费退票政策，向APP注册用户发放了两张国际及地区退票权益券。
律师建议制定统一退改规则
律师李正国表示，机票退改难、退改贵等问题长期以来备受消费者诟病。他建议相关主管部门制定统一的机票退改规则，引导航空公司制定并公开相关机票退改收费标准，使消费者的购票预期更清晰。同时，航空公司也应合理确定客票退改规则及收费标准，并通过官网等途径及时、准确、全面公开退改标准和规则。
随着机票价格跳水越来越频繁，不少消费者选择观望票价波动，特别是高铁票量充足的旅游目的地。去哪儿大数据显示，今年暑期国内机票平均支付价格比去年同期降低6%，而中短途旅程的机票预订周期缩短至一周以内。
转自 | 上游新闻
来源：黑龙江交通广播
[图片：女子成功退款的机票]
[图片：航空公司退改规则宣传页]
